Swoep agents

Automatisering die verder gaat dan acties

Waar acties losse taken uitvoeren, nemen Swoep Agents hele processen uit handen. Autonoom, veilig en transparant, met realtime monitoring en rollback wanneer nodig.

Swoep agents

Automatisering die verder gaat dan acties

Waar acties losse taken uitvoeren, nemen Swoep Agents hele processen uit handen. Autonoom, veilig en transparant, met realtime monitoring en rollback wanneer nodig.

Vertrouwd door koplopers in Logistiek en E-commerce

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

KERNVOORDELEN

In 30 seconden helder

Volledige procesautomatisering

Swoep Agents nemen complete workflows over, zoals planningen, retourafhandeling of voorraadbeheer. Ze draaien continu op de achtergrond zodat jouw team zich kan richten op belangrijker werk.

Veilig en controleerbaar

Agents werken altijd binnen de guardrails die jij instelt. Met rollen, rechten en approvals bepaal je welke stappen autonoom gaan en waar menselijke controle nodig is.

Transparant en meetbaar

Alle acties van een agent worden gelogd en zijn terug te zien in een overzicht. Met monitoring en metrics weet je precies wat er gebeurt en kun je altijd bijsturen.

Process

Jouw Swoep Agent in 4 stappen

Van koppeling naar resultaat: zo zet jouw agent data om in actie.

Stap 1

STAP 2

STAP 3

STAP 4

001. Koppeling

Koppeling met jouw systemen

Samen bepalen we de scope en het doel van de agent. We koppelen veilig met je systemen zoals ERP, WMS, CRM en plannen toegang op basis van rollen. De agent leert je termen, KPI’s en regels, plus welke acties hij mag uitvoeren en bij welke drempelwaarden hij moet ingrijpen.

Stap 1

STAP 2

STAP 3

STAP 4

001. Koppeling

Koppeling met jouw systemen

Samen bepalen we de scope en het doel van de agent. We koppelen veilig met je systemen zoals ERP, WMS, CRM en plannen toegang op basis van rollen. De agent leert je termen, KPI’s en regels, plus welke acties hij mag uitvoeren en bij welke drempelwaarden hij moet ingrijpen.

Voorbeelden

Wat een Agent voor jouw bedrijf kan doen

Agents worden altijd op maat ontwikkeld. Samen met jou kijkt ons data team naar de processen die in jouw organisatie lopen en welke taken zich lenen voor autonome automatisering. Omdat elk bedrijf andere tijdrovende workflows heeft, ontwerpen we agents die écht passen bij jouw situatie.

01 · Voorraadbeheer Agent

Altijd grip op je voorraadniveaus

Houdt voorraadniveaus continu in de gaten en grijpt automatisch in als drempels worden bereikt.

Plaatst besteladviezen of start inkooporders in je ERP

Voorkomt tekorten en overstock

Signaleert afwijkingen in consumptiepatronen

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

02 · Retouranalyse Agent

Inzicht in retourstromen en verbeteracties

Analyseert retourstromen en zet inzichten om naar verbeteracties.

Groepeert oorzaken en geeft trends weer

Stuurt meldingen naar kwaliteitsmanagement

Koppelt afwijkingen direct aan productinformatie of procesverbeteringen

03 · Planningsagent

Slimme planningen die zichzelf aanpassen

Beheert en optimaliseert operationele planningen op basis van actuele data.

Houdt rekening met personeel, transport en capaciteit

Signaleert knelpunten en lost conflicten proactief op

Doet automatisch voorstellen voor bijsturing

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Check: Kan dit in de

huidige planning?

Swoep.AI

Ja

Nieuwe orders binnen

trigger ERP

Optimale routes

maken

TMS

Volgen & bijsturen

Swoep.AI

Communiceren

Routeplanner + GPS

Wat je krijgt

Concreet resultaat met autonome agents

Geen losse functies, maar digitale collega’s die complete processen overnemen. Je krijgt automatisering die draait op jouw data en systemen, volledig afgestemd op je bedrijf. Altijd transparant, veilig en onder jouw controle.

Feature Image

Autonome processen met grip en zekerheid

Met Swoep Agents neem je repetitieve en tijdrovende processen volledig uit handen, zonder de controle kwijt te raken. Elke agent wordt ontwikkeld op basis van jouw bedrijfsprocessen en systemen, zodat hij aansluit op de manier waarop jij werkt.

Volledige procesautomatisering

Agents voeren complete workflows zelfstandig uit, zoals voorraadbeheer, planningen of retouranalyses. Zo hoef je geen mensen meer te belasten met repeterend werk.

Feature Image

Controle en veiligheid

Jij bepaalt de spelregels: agents werken altijd binnen ingestelde policies, rollen en rechten. Goedkeuringen, logging en monitoring zorgen voor volledige transparantie.

integraties

Snelle Implementatie door onze 500+ integraties

Swoep koppelt direct met je bestaande systemen van CRM en webshop tot finance en logistiek. Geen migratie, geen zwaar IT-project, maar direct aan de slag.

veelgestelde vragen

Iets onduidelijk? We leggen het je graag uit!

Hier vind je de meest gestelde vragen.

Wat is Swoep precies?

Swoep is de AI Company Assistant — een digitale collega die koppelt aan je bestaande systemen (ERP, CRM, webshop) en je team realtime antwoorden en geautomatiseerde acties geeft. Het is geen chatbot en geen dashboard. Het is een slimme laag bovenop je operatie.

Voor welke sectoren werkt Swoep?

Swoep is gebouwd voor operationele teams. De meest gebruikte sectoren zijn logistiek, e-commerce en maak industrie. De sectorspecifieke workflows en integraties zijn ingebouwd, zodat Swoep direct relevante antwoorden geeft.

Wat kost Swoep?

Swoep biedt verschillende plannen afhankelijk van je teamgrootte en gebruik. Bekijk de pricing-pagina voor actuele tarieven. De meeste teams verdienen de investering terug door bespaarde uren en snellere beslissingen.

Vervangt Swoep mijn huidige systemen?

Nee. Swoep vervangt niets. Het koppelt aan wat je al hebt — je ERP, CRM, webshop, spreadsheets — en maakt die systemen slimmer. Geen migratie, geen herstructurering.

Doet Swoep meer dan alleen inzicht geven?

Ja. Naast antwoorden kan Swoep automatisch rapporten versturen, alerts instellen en stockmeldingen aanmaken. Van inzicht naar actie in één omgeving.

Hoe verschilt Swoep van ChatGPT?

ChatGPT is een taalmodel, maar kent je bedrijf en data niet. Swoep koppelt rechtstreeks met je ERP, WMS of webshop en geeft realtime antwoorden en acties uit jouw data. Daarnaast worden gegevens veilig opgeslagen in de EU.

Wat is het verschil tussen Acties en Agents?

Acties zijn taken die jij of je collega’s bewust starten, zoals alerts versturen of rapporten maken. Agents zijn autonome AI‑collega’s die 24/7 processen draaien – zij plannen shifts, boeken retouren of zetten bestellingen door zonder dat je erbij hoeft te zijn. Kortom: acties vorm je zelf in de Swoep omgeving, agents werken zelfstandig door op complete processen.

Hoe zit het met support?

Wij laten je niet aan je lot over. Ons team kijkt mee bij onboarding en staat klaar voor support en sparring. Swoep is geen anonieme tool, maar een collega waar je op kunt rekenen.

Is mijn data veilig bij Swoep?

Ja. Je data wordt EU-hosted opgeslagen, Swoep is GDPR-compliant en werkt met Role Level Security. ISO 27001-certificering is in uitvoering. Je ziet altijd op basis van welke data een antwoord is gegenereerd.