Integraties

Microsoft Dynamics 365 CRM

Koppel Swoep aan Microsoft Dynamics 365 CRM voor real-time inzicht in je sales en customer service en automatische rapportages. Direct antwoord op je CRM-vragen.

Feature Image

Wat is Microsoft Dynamics 365 CRM?

Microsoft Dynamics 365 CRM is een enterprise CRM- en customer engagement-platform van Microsoft. Het ondersteunt sales, marketing en customer service voor middelgrote en grote organisaties.

Dynamics is rijk aan data, maar voor een snelle vraag tussendoor moet je dashboards opbouwen of door schermen navigeren: dat kan sneller.

Wat doet Swoep met Microsoft Dynamics 365 CRM?

Swoep koppelt direct met Microsoft Dynamics 365 CRM en haalt real-time CRM-data op zonder dat je hoeft in te loggen. Stel een vraag in gewone taal, krijg binnen 30 seconden antwoord.

Daarnaast voert Swoep zelfstandig acties uit: stagnerende deals of cases signaleren, dagelijkse pipeline-overzichten naar managers sturen, of automatisch waarschuwen bij dalende NPS of cases met escalatie-risico. Geen losse exports meer.

Direct inzicht. Direct actie.

Voorbeeldvragen

Dit zijn vragen die je zo aan Swoep kunt stellen:

  • Welke deals staan langer dan 30 dagen in dezelfde stage?

  • Wat is de pipeline-waarde dit kwartaal per accountmanager?

  • Hoeveel openstaande cases hebben we per servicemedewerker?

  • Welke topklanten hebben de afgelopen 60 dagen geen contact gehad?

  • Wat is de gemiddelde sales cycle dit jaar?